大芝加哥地區中國和平統一促進會
智商幫助人認識世界，情商幫助人認識自己
探討提高智商和情商對個人成長的重要意義
2013年6月
王堅
芝加哥和統會副會長
在電子商務等高科技領域，新興的中國公司正在發揮後發優勢，超越發達國家中的行業巨頭。中國的阿裏巴巴集團是全球電子商務的著名品牌，經過14年的發展，阿裏巴巴已經成為全球最大的采購批發電子商務平臺。2013年5月10日，阿裏巴巴集團首席執行官馬雲功成身退。被稱為創業教父的阿裏巴巴集團創始人馬雲，認為成功與情商有關，與讀書多少（智商）關系不大。在突出智商，強調知識就是力量的今天，讓我們共同探討提高情商對個人成長的重要意義。
智商是一種表示人的智力高低的數量指標，也可以表現為一個人對知識的掌握程度。馬雲考了好幾年才考上大學，第一次高考數學甚至只得一分。馬雲一再強調，自己是一個不懂技術的人，只會收發郵件和瀏覽網頁。可見馬雲在智商上的確不突出。
情商主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫折等方面的品質。為了控制情緒，馬雲曾在手心上寫了5個“忍”字，告誡自己不要亂發脾氣。馬雲強調：化解危機、戰勝挫折比企業的生存更令自己驕傲。馬雲堅信：創業的首要條件是創業激情。在互聯網行業普遍浮躁的情況下，馬雲強調要專心一誌。馬雲重視人際關系，與創業團隊建立起良好的合作關系。在馬雲身陷困境時，創業團隊仍然對馬雲不離不舍。透過馬雲克服重重困難的創業歷程，可以看到馬雲在情商上的優勢。
通過研究阿裏巴巴的B2B創業設想，可以更清晰地看到情商對創業的重要作用。阿裏巴巴B2B的最初計劃，是幫助中小企業解決國際貿易進入門檻太高的問題，幫助中小制造企業走向全球市場。國際業務太難做了，而且也不是小企業的重要選項。多數小企業還是地區性的，走向全國市場都很困難。如果一個人智商發達，見多識廣的話，就會將創業計劃定位為幫助中小企業走向全國。
馬雲沒有做過外貿業務，不知國際貿易的艱難性。初生牛犢不怕虎，馬雲提出幫助中小企業走向全球這樣一個宏偉的大目標。情商高的人有勇氣，馬雲更是勇冠三軍，定下宏偉目標不僅激發了團隊的鬥誌，而且也吸引了雅虎、軟銀等世界級大公司的資金支持。中國經濟發展的速度長期領先世界，為阿裏巴巴的成長創造了良好的大環境。在2012年，阿裏巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額超過1萬億元人民幣。
智商高的人知識豐富，精於推理，擅長規劃，業務過硬。情商高的人生活比較快樂，能維持積極的人生觀，適應能力比較強，成功的機會比較大。智商幫助人更好地認識世界，情商幫助人更好地認識自己，智商和情商對個人的成長都很重要。人們在通過努力讀書學習提高智商的同時，也需要通過加強人際交流提高情商。